🔒 GİZLİLİK POLİTİKASI

Oranj Butik olarak, müşterilerimizin gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, www.oranjbutik.com adresini ziyaret ettiğinizde veya alışveriş yaptığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMASI

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sipariş oluşturduğunuzda sizden aşağıdaki bilgiler talep edilebilir:

Ad, soyad
Adres ve iletişim bilgileri (telefon, e-posta)
Sipariş, fatura ve teslimat bilgileri
Ödeme işlemleri için gerekli bilgiler (kredi kartı bilgileri dahil değildir — ödemeler güvenli ödeme sistemleri aracılığıyla alınır)

2. VERİLERİN KULLANIM AMACI

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

Siparişlerin alınması, hazırlanması ve teslim edilmesi
Müşteri hizmetleri ve destek süreçlerinin yürütülmesi
Kampanya, indirim ve bilgilendirme mesajlarının iletilmesi (onay vermeniz halinde)
Hizmet kalitemizin artırılması ve site deneyiminin kişiselleştirilmesi

3. VERİLERİN KORUNMASI

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca güvenli şekilde saklanmakta ve yetkisiz erişimlere karşı korunmaktadır.
Oranj Butik, müşterilerine ait bilgileri hiçbir şekilde üçüncü şahıslarla ticari amaçla paylaşmaz.

4. ÜÇÜNCÜ TARAF HİZMETLER

Web sitemizde kullanılan bazı servisler (örneğin; ödeme altyapısı, kargo firmaları, reklam araçları, analiz hizmetleri) kişisel verilerinizi yalnızca hizmetin sağlanabilmesi için kullanabilir.
Bu firmalar, KVKK ve GDPR standartlarına uygun şekilde veri güvenliğini sağlamakla yükümlüdür.

5. ÇEREZLER (COOKIES)

Sitemizde kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site trafiğini analiz etmek ve size özel kampanyalar sunmak amacıyla çerezler kullanılmaktadır.
Detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

6. KİŞİSEL VERİLERİN SAKLANMA SÜRESİ

Kişisel verileriniz, yasal yükümlülükler ve işleme amaçları doğrultusunda gerekli süre boyunca saklanır.
Bu süre sonunda verileriniz güvenli bir şekilde silinir veya anonim hale getirilir.

7. KİŞİSEL VERİLERİNİZE İLİŞKİN HAKLARINIZ

6698 sayılı Kanun uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Düzeltme veya silme talebinde bulunma
İşlemenin sınırlandırılmasını veya durdurulmasını isteme

Bu haklarınızı kullanmak için bize yazılı olarak veya e-posta yoluyla ulaşabilirsiniz.

8. İLETİŞİM BİLGİLERİ

Oranj Butik
📍 Zeytinlik Mah. Cumhuriyetçi Sok. No:6A Bakırköy / İstanbul
📞 0 (544) 135 82 20